جزییات پایان نامه و دانلود متن کامل در سایت elmyar.net
آموزش کامل پایان نامه نویسی مخصوص مقطع کارشناسی ارشد
دانلود متن کامل پایان نامه - همه رشته ها -
عنوان کامل پایان نامه :بررسی رابطه بین هوش هیجانی ومهارتهای ارتباطی با عملکرد شغلی سرپرستان خط اول شرکت تولیدی لاستیک دنا
2-6-1 تعریف عملیاتی عملکرد شغلی
میزان نمره ای است که آزمودینها از پرسشنامه عملکرد شغلی پاترسون کسب می نمایند. این پرسشنامه که توسط پاترسون تهیه و تدوین گردیده و در سال 1369 نیز توسط شکرکن و ارشدی در ایران ترجمه شده استفاده شده است . این پرسشنامه دارای 15 سوال می باشد و عملکرد کارکنان را در حوزه وظایف شغلی و سازمانی شان اندازه می گیرد. شیوه نمره گذاری آن بصورت چهارگزینه ای است و گزینه های آن شامل : خیلی ضعیف ، ضعیف ، خوب و عالی می باشد. در ازای هریک از گزینه ها به ترتیب امتیازات هر آزمودنی بین 15 تا 45 می باشد .
3-6-1 مفهوم هوش هیجانی
امروزه علم، به قدرت و نفوذ هیجان های ذهنی انسان پی برده و در حال کشف و تبیین جایگاه هیجان ها و احساس ها در فعالیت ها، رفتارها، حرکت ها و شخصیت انسانی است . درحوزه ی مطالعه های هوش نیز سیر مطالعه ها از هوش منطقی (که بر پایه ی شناخت استوار است) به سمت هوش هیجانی حرکت می کند . هوش هیجانی سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجان ها و احساس ها در توانمندی های انسانی دارد (مختاری پور، 1385 ، ص 41) .
سوالات یا اهداف پایان نامه :
تبین ارتباط بین مولفه های هوش هیجانی و عملکرد شغلی در بین سرپرستان خط اول شرکت تولیدی لاستیک دنا .
تبین ارتباط بین مولفه های مهارت های ارتباطی با عملکرد شغلی در بین سرپرستان خط اول شرکت تولیدی لاستیک دنا .
پیش بینی عملکرد شغلی از روی مولفه های هوش هیجانی در بین سرپرستان خط اول شرکت تولیدی لاستیک دنا .
پیش بینی عملکرد شغلی تحت مولفه های مهارت ارتباطی در بین سرپرستان خط اول شرکت تولیدی لاستیک دنا.
